キャンセルポリシー

予約確定後にお客様の都合によりキャンセルされる場合は規定のキャンセル料を申し受けます。
*ご入金済みの場合、キャンセル料を差し引いた金額をお客様指定の銀行口座へ振り込みます。
*現地精算のお客様は、キャンセルされた時点で必要に応じてキャンセル料をお支払いください。

下記の場合はキャンセル料は発生いたしません、ご入金済みの場合は速やかにご返金いたします。
*スタッフが自然条件等によりプログラムの催行が不可能と判断し中止した場合。
*天候不良や交通機関の都合により屋久島に来島できなかったり、参加日に間に合わなかった場合。

キャンセル料

ツアーご予約日の3日前まで
キャンセル料なし
ツアーご予約日の2日前まで
50%
ツアーご予約日の前日または当日
100%